Скасування замовлення

Умови скасування замовлення

1. Загальні положення

Ці умови (далі – «Умови») визначають порядок скасування замовлення, здійсненого клієнтом ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВІРТУАЛЬНИЙ ОФІС» (далі – «Товариство»).

2. Права клієнта на скасування замовлення

Клієнт має право на скасування замовлення, здійсненого ним в Товариство, без пояснення причин. Це право поширюється на всі види замовлень, включаючи замовлення на надання юридичних послуг, замовлення на розробку юридичних документів, замовлення на юридичну консультацію тощо.

3. Порядок скасування замовлення

Для скасування замовлення клієнт повинен направити Товариства письмове повідомлення про скасування замовлення. Повідомлення про скасування замовлення може бути направлено Товариства в будь-який спосіб, передбачений для здійснення замовлення, зокрема:

  • за допомогою електронної пошти;
  • факсом;
  • листом.

У повідомленні про скасування замовлення клієнт повинен вказати наступну інформацію:

  • Прізвище, ім'я, по батькові клієнта;
  • Контактний телефон клієнта;
  • Електронну адресу клієнта;
  • Номер замовлення, яке клієнт бажає скасувати.

4. Строк скасування замовлення

Клієнт має право на скасування замовлення до моменту початку фактичного надання послуг і сервісів Товариством. Цей момент визначається датою підписання договору про надання послуг або датою початку виконання робіт, передбачених договором.

5. Порядок повернення коштів у разі скасування замовлення

У разі скасування замовлення до моменту початку фактичного надання послуг і сервісів Товариством Товариство повертає клієнту кошти, сплачені за замовлення, у повному обсязі.

Повернення коштів здійснюється в порядку, передбаченому договором про надання послуг. Зазвичай, кошти повертаються клієнту на його банківський рахунок протягом 10 робочих днів з дня отримання Товариством повідомлення про скасування замовлення.

6. Заключні положення

У разі виникнення спорів між Товариством та клієнтом вони будуть вирішуватися шляхом переговорів. У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів вони будуть вирішуватися в судовому порядку.

7. Контактна інформація

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВІРТУАЛЬНИЙ ОФІС»

Україна, 04119, місто Київ, вулиця Зоологічна, будинок 4а, офіс 139

+380 (44) 590-57-58

 

Заявка на скан вмісту

Запит бухгалтерськіх документів